Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI:

Ünvan: ONOFF SPORT SPOR URN. TEKS. SAN. TİC. LTD. ŞTİ.

Adres: Nenehatun Mah. Masum Sk. No: 16-18B Arnavutköy/İstanbul

Telefon: 0543 967 2629

E-posta: info@onoffsport.com

İnternet Sitesi: https://www.onoffsport.com

ALICI:

Ad/Soyad:

Adres:

Telefon:

E-posta:

ALICI, siparişini onaylaması halinde sipariş konusu ürünlerin bedelini ve sipariş öncesinde açıkça bildirilen varsa kargo, vergi ve diğer ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini kabul eder.

2. TANIMLAR

İşbu Sözleşmenin uygulanmasında;

BAKAN: Ticaret Bakanı'nı,

BAKANLIK: Ticaret Bakanlığı'nı,

KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u,

YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni,

SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan ONOFF SPORT'u,

ALICI/TÜKETİCİ: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi,

SİTE: https://www.onoffsport.com internet sitesini,

SİPARİŞ VEREN: SİTE üzerinden mal veya hizmet talebinde bulunan kişiyi,

TARAFLAR: SATICI ve ALICI'yı,

SÖZLEŞME: SATICI ile ALICI arasında elektronik ortamda kurulan işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni,

MAL/ÜRÜN: Alışverişe konu taşınır malları

ifade eder.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait https://www.onoffsport.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ALICI, sipariş vermeden önce ürünün temel nitelikleri, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme yöntemi, varsa teslimat ve kargo bedeli, teslimat şekli, cayma hakkı ve diğer ön bilgilendirmeler hakkında bilgilendirildiğini ve siparişi ödeme yükümlülüğü doğuracak şekilde onayladığını kabul eder.

Sitede ilan edilen ürün fiyatları aksi belirtilmedikçe vergiler dahil satış fiyatlarıdır. Süreli kampanya ve fiyatlar belirtilen kampanya süresince geçerlidir.

4. SATICI BİLGİLERİ

Ünvan: ONOFF SPORT SPOR URN. TEKS. SAN. TİC. LTD. ŞTİ.

Adres: Nenehatun Mah. Masum Sk. No: 16-18B Arnavutköy/İstanbul

Telefon: 0543 967 2629

E-posta: info@onoffsport.com

İnternet Sitesi: https://www.onoffsport.com

5. ALICI BİLGİLERİ

Ad/Soyad:

Teslimat Adresi:

Telefon:

E-posta:

6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Unvan:

Adres:

Telefon:

E-posta:

7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

7.1. Sipariş konusu ürün veya ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, bedeni, adedi, birim fiyatı ve diğer temel özellikleri SİTE üzerindeki ürün sayfalarında ve sipariş özeti ekranında ALICI'ya gösterilir.

7.2. Sipariş kapsamındaki ürünlerin satış bedeli, uygulanan indirimler, varsa kargo bedeli ve ödenecek toplam tutar, siparişin tamamlanmasından önce ALICI'ya gösterilen sipariş özeti ve ön bilgilendirmede yer almaktadır.

7.3. Sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar güncellenene kadar; süreli kampanya kapsamında ilan edilen fiyatlar ise kampanya süresi sonuna kadar geçerlidir.

7.4. Sipariş Bilgileri:

Teslimat Adresi:

Teslim Edilecek Kişi:

Fatura Adresi:

Sipariş Tarihi:

Kargo/Teslimat Ücreti:

7.5. Kargo bedelinin ALICI tarafından karşılanacağı siparişlerde bu bedel sipariş tamamlanmadan önce ayrıca gösterilir. Ücretsiz kargo uygulanan siparişlerde ALICI'dan ayrıca kargo bedeli tahsil edilmez.

8. FATURA BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Unvan:

Fatura Adresi:

Telefon:

E-posta:

Fatura, yürürlükteki vergi ve e-belge mevzuatına uygun olarak elektronik ortamda ve/veya sipariş kapsamında ALICI'ya iletilir.

9. GENEL HÜKÜMLER

9.1. ALICI, SİTE üzerinde sipariş konusu ürünün temel nitelikleri, vergiler dahil satış fiyatı, varsa ek masraflar, ödeme yöntemi, teslimat koşulları, cayma hakkı ve diğer gerekli ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

9.2. SATICI, sipariş konusu ürünü taahhüt edilen süre içerisinde teslim eder. Mal satışlarında teslim süresi, tarafların daha uzun bir süre kararlaştırdığı mevzuatta izin verilen özel durumlar hariç olmak üzere, siparişin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren otuz (30) günü geçemez.

Ürünün bu süre içerisinde teslim edilmemesi halinde ALICI, mevzuattan doğan sözleşmeyi sona erdirme ve ödediği bedellerin iadesini talep etme haklarına sahiptir.

9.3. SATICI, sipariş konusu ürünü siparişte belirtilen niteliklere uygun, eksiksiz ve varsa ürünle birlikte verilmesi gereken bilgi ve belgelerle teslim etmekle yükümlüdür.

ALICI'nın ayıplı mala ilişkin 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan seçimlik hakları saklıdır.

9.4. Sipariş edilen ürün yerine ALICI'nın açık onayı bulunmaksızın farklı bir ürün gönderilemez. Sipariş konusu ürünün temininin mümkün olmaması halinde SATICI, ALICI'yı bilgilendirir ve mevzuata uygun şekilde işlem yapar.

9.5. Sipariş konusu ürünün tesliminin imkânsızlaştığının anlaşılması halinde SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç (3) gün içinde ALICI'ya bildirir ve tahsil edilen tüm ödemeleri, varsa teslimat masrafları dahil olmak üzere, bildirim tarihinden itibaren en geç on dört (14) gün içinde ALICI'ya iade eder.

Ürünün stokta bulunmaması tek başına teslimin imkânsızlaşması olarak değerlendirilmez.

9.6. Sipariş bedelinin herhangi bir nedenle ödenmemesi, ödeme işleminin yetkilendirilmemesi veya ödemenin banka ya da ödeme kuruluşu kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI'nın ürünü teslim yükümlülüğü doğmaz veya devam etmez.

9.7. Siparişte kullanılan ödeme aracına ilişkin yetkisiz kullanım, dolandırıcılık şüphesi veya güvenlik riski bulunması halinde SATICI, yürürlükteki mevzuata uygun olmak ve gerekli olandan fazla kişisel veri talep etmemek kaydıyla siparişi güvenlik kontrolüne alabilir, ALICI ile iletişime geçebilir veya siparişi iptal edebilir.

ALICI'nın tüketici mevzuatı ve ödeme hizmetlerine ilişkin mevzuattan doğan hakları saklıdır.

9.8. Tarafların kontrolü dışında gerçekleşen ve sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesini geçici veya sürekli olarak engelleyen mücbir sebep hallerinde, etkilenen taraf diğer tarafı mümkün olan en kısa sürede bilgilendirir.

Mücbir sebep nedeniyle sözleşmenin ifasının mümkün olmaması halinde ALICI'nın sözleşmeyi sona erdirme ve yürürlükteki mevzuat kapsamında bedel iadesi talep etme hakları saklıdır.

9.9. SATICI; siparişin alınması, ödeme durumu, teslimat, kargo, iade, değişim, üyelik, hesap güvenliği ve benzeri işlemsel süreçler hakkında ALICI'nın bildirdiği iletişim kanalları üzerinden gerekli bilgilendirmeleri yapabilir.

Kampanya, reklam, indirim, promosyon, ürün tanıtımı ve benzeri pazarlama amaçlı ticari elektronik iletiler ise 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuata uygun şekilde, gerekli olduğu hallerde ALICI'nın ayrıca vermiş olduğu ticari elektronik ileti onayı doğrultusunda gönderilir.

Ticari elektronik ileti onayı, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin kurulmasının veya ürün satın alınmasının zorunlu bir şartı değildir. ALICI, ticari elektronik ileti tercihlerini ilgili iletişim kanalları ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden değiştirebilir.

9.10. ALICI'nın, teslimat sırasında üründe gözle görülebilir hasar bulunması halinde kargo görevlisinden hasar tespit tutanağı düzenlenmesini talep etmesi tavsiye edilir.

Ürünün tutanak düzenlenmeden teslim alınmış olması, ALICI'nın ayıplı mala ilişkin 6502 sayılı Kanun ve diğer mevzuattan kaynaklanan haklarını ortadan kaldırmaz.

9.11. SATICI, dolandırıcılık ve yetkisiz işlem risklerini önlemek amacıyla ölçülü güvenlik kontrolleri gerçekleştirebilir. Bu kontroller kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun şekilde ve işlemin güvenliği için gerekli kapsamla sınırlı olarak yürütülür.

9.12. ALICI, sipariş ve üyelik işlemleri sırasında bildirdiği bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur. ALICI, bilgilerinde meydana gelen değişiklikleri mümkün olan en kısa sürede güncellemelidir.

9.13. ALICI, SİTE'yi yürürlükteki mevzuata aykırı, üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek veya SİTE'nin güvenliğini ve çalışmasını olumsuz etkileyecek şekilde kullanamaz.

9.14. SİTE üzerinden üçüncü kişilere ait internet sitelerine bağlantı verilebilir. Bu bağlantılar bilgi ve kullanım kolaylığı amacıyla sağlanabilir. Üçüncü taraf internet sitelerinin kendi içerik, hizmet ve politikalarından ilgili üçüncü kişiler sorumludur.

10. CAYMA HAKKI

10.1. ALICI, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde ürünü teslim aldığı tarihten itibaren on dört (14) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

ALICI'nın sipariş ettiği birden fazla ürünün ayrı ayrı teslim edilmesi halinde cayma süresi son ürünün teslim edildiği tarihten itibaren başlar. Sözleşmenin kurulması ile ürünün teslimi arasındaki dönemde de ALICI cayma hakkını kullanabilir.

10.2. Cayma hakkının kullanılması için ALICI'nın on dört (14) günlük süre içinde cayma kararını SATICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirmesi yeterlidir.

Cayma bildirimi; SİTE üzerinde varsa iade/cayma talep sistemi, e-posta veya mevzuatın kabul ettiği diğer kalıcı veri saklayıcıları aracılığıyla yapılabilir.

10.3. ALICI, SATICI malı kendisinin geri alacağına ilişkin bir teklifte bulunmadıkça, cayma bildirimini SATICI'ya yönelttiği tarihten itibaren on dört (14) gün içerisinde cayma hakkına konu ürünü SATICI'ya veya SATICI'nın yetkilendirdiği kişiye geri göndermelidir.

10.4. SATICI, ALICI'nın cayma hakkını kullanması halinde, cayma hakkına konu ürünün ön bilgilendirmede iade için belirtilen taşıyıcıya teslim edildiği tarihten itibaren on dört (14) gün içinde, varsa standart teslimat masrafları dahil olmak üzere ALICI'dan tahsil edilen ödemeleri mevzuata uygun olarak iade eder.

ALICI'nın ürünü iade için belirtilen taşıyıcı dışında başka bir taşıyıcıyla göndermesi halinde iade süresinin başlangıcı yürürlükteki mevzuata göre ürünün SATICI'ya ulaştığı tarih olarak uygulanabilir.

Ürün henüz ALICI'ya teslim edilmeden cayma hakkının kullanılması halinde iade süresi cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren başlar.

10.5. Geri ödeme, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde, ALICI'ya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden ve mevzuatta öngörülen esaslara uygun olarak gerçekleştirilir.

Kredi veya banka kartına yapılan iadenin SATICI tarafından ilgili banka veya ödeme kuruluşuna iletilmesinden sonra ALICI hesabına yansıma süresi ilgili finans kuruluşunun işlem sürelerine bağlı olarak değişebilir.

10.6. SATICI'nın ön bilgilendirmede iade için belirttiği taşıyıcının kullanılması halinde ALICI iadeye ilişkin kargo masrafından sorumlu tutulmaz. Ön bilgilendirmede iade için taşıyıcı belirtilmemiş olması halinde de ALICI iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulmaz.

Ayıplı ürünlerin iadesine ilişkin ALICI'nın kanundan doğan hakları saklıdır.

10.7. ALICI, cayma süresi içerisinde ürünü; ürünün işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde inceleyebilir. Bu kapsamda meydana gelen ve mevzuat gereği ALICI'nın sorumlu tutulamayacağı değişiklikler cayma hakkının kullanılmasına engel oluşturmaz.

Ürünün olağan incelemeyi aşacak şekilde kullanılması nedeniyle değer kaybı meydana gelmesi halinde tarafların sorumluluğu yürürlükteki tüketici mevzuatına göre belirlenir.

10.8. Kısmi iade sonucunda siparişin önceden açıkça belirtilmiş bir kampanya, indirim veya ücretsiz kargo koşulunu artık karşılamaması halinde, iade edilecek tutar ilgili kampanyanın önceden açıklanan koşulları doğrultusunda yeniden hesaplanabilir. Bu uygulama ALICI'nın kanundan doğan haklarını sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.

11. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz:

a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI'nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler,

b) ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler,

c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler,

ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan malların teslimine ilişkin sözleşmeler,

d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler,

e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde mevzuatta cayma hakkı dışında bırakılan dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler,

f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler,

g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler,

ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile ALICI'ya anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler,

h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce ALICI'nın açık onayı ile ifasına başlanan ve mevzuat gereğince cayma hakkı istisnası kapsamında bulunan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

Ayakkabı, giyim ve benzeri standart ürünlerde sırf ürün ambalajının açılmış veya ürünün olağan şekilde incelenmiş/denenmiş olması tek başına cayma hakkını ortadan kaldırmaz. Sağlık ve hijyen istisnası ancak mevzuatta belirtilen şartların gerçekleşmesi halinde uygulanır.

12. ÖDEME VE TEMERRÜT

12.1. ALICI, sipariş bedelini SİTE üzerinde sunulan ödeme yöntemlerinden biriyle öder.

12.2. Kredi veya banka kartı ile yapılan işlemlerde kartı çıkaran banka veya ödeme kuruluşunun ALICI ile yaptığı sözleşmeler ve ilgili mevzuat hükümleri ayrıca uygulanır.

12.3. Ödeme işleminin banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından onaylanmaması halinde sipariş tamamlanmayabilir veya iptal edilebilir.

12.4. Tarafların ödeme ve sözleşmenin ifasına ilişkin diğer hak ve yükümlülükleri yürürlükteki mevzuata tabidir.

13. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşmeden doğabilecek tüketici uyuşmazlıklarında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

2026 yılı için değeri 186.000 TL'nin altında bulunan tüketici uyuşmazlıklarında İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru yapılabilir.

2026 yılı için değeri 186.000 TL ve üzerindeki uyuşmazlıklarda ise, 6502 sayılı Kanun kapsamında dava şartı arabuluculuk hükümleri saklı olmak üzere Tüketici Mahkemelerine; Tüketici Mahkemesi bulunmayan yerlerde tüketici mahkemesi sıfatıyla ilgili mahkemelere başvurulabilir.

Tüketici Hakem Heyeti parasal sınırları her takvim yılı için yeniden belirlendiğinden, uyuşmazlık tarihinde yürürlükte bulunan parasal sınırlar esas alınır.

ALICI'nın, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki yetkili mercilere başvurma hakkı saklıdır.

14. YÜRÜRLÜK VE ELEKTRONİK ONAY

14.1. ALICI, siparişini tamamlamadan önce işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ilgili Ön Bilgilendirme Formu'na elektronik ortamda erişebildiğini, bunları okuyup bilgi sahibi olduğunu ve gerekli onayı verdiğini kabul eder.

14.2. İşbu Sözleşme, ALICI'nın siparişi ödeme yükümlülüğü doğuracak şekilde elektronik ortamda onaylamasıyla Taraflar arasında yürürlüğe girer.

14.3. SATICI, yürürlükteki mevzuat kapsamında Sözleşmenin ALICI tarafından erişilebilir ve gerektiğinde yeniden görüntülenebilir şekilde saklanmasına ilişkin gerekli kayıtları tutar.

SATICI: ONOFF SPORT SPOR URN. TEKS. SAN. TİC. LTD. ŞTİ.

ALICI:

TARİH: