Gizlilik Sözleşmesi

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE AYDINLATMA METNİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla ONOFF SPORT SPOR ÜRÜNLERİ TEKSTİL VE SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“ONOFF SPORT”, “Şirket” veya “biz”) olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem vermekteyiz.

İşbu Aydınlatma Metni; https://www.onoffsport.com internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan, ürün veya hizmet satın alan, bizimle iletişime geçen veya hizmetlerimizden yararlanan kişilerin kişisel verilerinin hangi kapsamda işlendiği hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

Veri Sorumlusu:
ONOFF SPORT SPOR ÜRÜNLERİ TEKSTİL VE SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
İnternet Sitesi: https://www.onoffsport.com
E-posta: info@onoffsport.com
Telefon: 0543 967 26 29
Adres: [ŞİRKETİN TİCARET SİCİLİNDEKİ / MERSİS'TEKİ AÇIK ADRESİ]

2. İŞLENEBİLEN KİŞİSEL VERİLER

ONOFF SPORT tarafından sunulan hizmetlerin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:

Kimlik bilgileri: ad ve soyad bilgileri;
İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi;
Müşteri işlem bilgileri: üyelik bilgileri, sipariş bilgileri, sepet ve alışveriş geçmişi, iade/değişim bilgileri, talep ve şikâyet kayıtları;
Finans ve işlem bilgileri: ödeme yöntemi ve ödeme işlemine ilişkin kayıtlar;
İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum ve erişim kayıtları, tarih ve saat bilgileri, güvenlik ve dolandırıcılık önleme kayıtları;
Pazarlama ve iletişim bilgileri: ticari elektronik ileti tercihleri, kampanya etkileşimleri, ürün görüntüleme ve alışveriş tercihleri;
Hukuki işlem bilgileri: uyuşmazlık, talep, başvuru ve yasal süreçlere ilişkin bilgiler.

Kredi veya banka kartı ile yapılan ödemelerde kart bilgileri ödeme hizmetinin gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısına iletilmektedir. Kart numarası, CVV/CVC güvenlik kodu ve benzeri hassas kart bilgileri ONOFF SPORT sistemlerinde saklanmaz.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz;

üyelik ve kullanıcı hesabı işlemlerinin yürütülmesi;
siparişlerin alınması, hazırlanması, faturalandırılması, teslim edilmesi ve takibi;
ödeme, iade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi;
müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi;
talep, öneri, şikâyet ve destek başvurularının sonuçlandırılması;
ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve müşteri deneyiminin iyileştirilmesi;
internet sitesi ve bilgi sistemlerinin güvenliğinin sağlanması;
hata, kötüye kullanım, sahtecilik ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi;
muhasebe, finans, vergilendirme ve yasal kayıt yükümlülüklerinin yerine getirilmesi;
yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması;
hukuki uyuşmazlıkların yürütülmesi ve hakların tesisi, kullanılması veya korunması;
gerekli izinlerin bulunması halinde kampanya, indirim, ürün, hizmet ve fırsatlara ilişkin pazarlama ve ticari ileti faaliyetlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla işlenebilmektedir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz; KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen kanunlarda açıkça öngörülme, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olma, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

KVKK veya ilgili mevzuat uyarınca açık rıza alınmasının gerekli olduğu işlemler ise ilgili kişinin açık rızası alınarak gerçekleştirilmektedir.

Ticari elektronik ileti gönderimleri ayrıca 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında verilen iletişim izinleri doğrultusunda gerçekleştirilmektedir. Ticari elektronik ileti tercihlerinizi ilgili iletişim kanallarından ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden değiştirebilirsiniz.

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz; internet sitesi üyelik ve sipariş formları, ödeme ve teslimat süreçleri, e-posta ve telefon görüşmeleri, müşteri hizmetleri, çerezler ve benzeri teknolojiler, sunucu ve işlem kayıtları ile elektronik veya gerektiğinde fiziki yöntemlerle tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilmektedir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarıyla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde;

kargo ve lojistik şirketlerine;
bankalara ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına;
e-ticaret altyapısı, ERP, yazılım, barındırma ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına;
e-posta, SMS ve iletişim hizmeti sağlayıcılarına;
muhasebe, mali müşavirlik ve hukuki danışmanlık hizmeti sağlayıcılarına;
reklam, analiz ve ölçüm hizmeti sağlayıcılarına;
kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli ve idari mercilere

KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde aktarılabilir.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olduğu durumlarda, KVKK'nın 9. maddesi ve ilgili ikincil mevzuat kapsamında öngörülen aktarım şartları, uygun güvenceler ve diğer hukuki mekanizmalar dikkate alınarak işlem gerçekleştirilmektedir.

7. ÇEREZLER VE İNTERNET SİTESİ KULLANIM VERİLERİ

İnternet sitemizin kullanımı sırasında IP adresi, ziyaret zamanı, görüntülenen sayfalar, ürün görüntüleme, sepet ve benzeri kullanım verileri; sitenin çalıştırılması, güvenliğinin sağlanması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, istatistiksel analiz yapılması ve gerekli izinlerin bulunması halinde reklam ve pazarlama performansının ölçülmesi amacıyla işlenebilir.

Zorunlu olmayan çerezler ve benzeri teknolojiler, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlarda kullanıcının tercihi veya onayı doğrultusunda kullanılmaktadır.

8. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca veya işlenme amaçlarının gerektirdiği süre kadar saklanır. Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

ONOFF SPORT, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve kişisel verilere hukuka aykırı erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla makul ve uygun teknik ve idari güvenlik tedbirleri almaktadır.

Kişisel veri ihlali meydana gelmesi halinde, mevzuat kapsamında gerekli bildirimler ilgili kişilere ve Kişisel Verileri Koruma Kuruluna yapılır.

10. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme;
işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme;
işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;
eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme;
KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme;
düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;
işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme;
kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

11. VERİ SORUMLUSUNA BAŞVURU

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, mevzuatta öngörülen yöntemlere uygun şekilde ONOFF SPORT'a iletebilirsiniz.

Başvurularınızı;

[ŞİRKETİN MERSİS / TİCARET SİCİLİNDEKİ AÇIK ADRESİ] adresine yazılı olarak,
varsa Şirketimizin kayıtlı elektronik posta (KEP) adresine,
güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanarak,
veya tarafınızca daha önce Şirketimize bildirilmiş ve sistemlerimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden info@onoffsport.com adresine

iletebilirsiniz.

Başvurunuzda ad ve soyadınızın, başvurunuz yazılı ise imzanızın, T.C. kimlik numaranızın veya yabancılar için pasaport/kimlik bilgilerinizin, tebligata esas adresinizin, varsa bildirim yapılmasını istediğiniz e-posta adresi ve telefon numaranızın ve talep konunuzun bulunması gerekmektedir.

Başvurular, talebin niteliğine göre KVKK'da öngörülen süre içerisinde sonuçlandırılır.

12. AYDINLATMA METNİNDE YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER

ONOFF SPORT, mevzuattaki değişiklikler veya kişisel veri işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda işbu Aydınlatma Metni'ni güncelleyebilir. Güncel metin https://www.onoffsport.com üzerinden yayımlanır.